陈女士上海 · 法意瑞 11 天精品小团
6 个人一台商务车，全程没有进过一个购物店。最惊喜的是在托斯卡纳的那顿农庄午餐，行程单上只写了「农庄用餐」，实际是主人在自家院子里烤的。领队是常驻巴黎的中国人，讲得比导游词有意思。
TOUR · JX-613旧
全景北欧 · 斯德哥尔摩官导精讲
全景北欧｜斯德哥尔摩官导精讲|安徒生童话小镇|布道台登顶|弗洛伊恩缆车|弗洛姆高山火车|盖朗厄尔峡湾游船|体验项目一价全含
瑞典 · 丹麦
斯德哥尔摩 出发 · 13 天 12 晚逐日行程13 天 12 晚
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D01
斯德哥尔摩-特隆赫姆【拜访维京王的千年古城】
当天请各位游客自行前往斯德哥尔摩机场，根据航班时间自行办理登机手续，乘坐飞机前往特隆赫姆，安排司导在特隆赫姆接机；之后参观“千年古都”-特隆赫姆，参观拥有斯堪的纳维亚半岛最重要的中世纪建筑—尼德罗斯主教座堂，步行至色彩缤纷的老城桥和巴克兰德街区，拍摄傍晚美景，有机会一定要品尝当地百余年历史的传统甜品——特隆赫姆球，逛累了返回酒店休息。夜宿：格兰德奥拉夫之家酒店或同等4星级酒店 重要提醒：1.根据航班和团期排列情况，部分团期的行程游览顺序或将前后调整，行程往返次序相反，但游览内容一致，行程顺序改变不影响全程体验，航班上无导游陪同需要游客自行乘机前往目的地，具体行程安排以出团通知书为准。2.行程第一天根据当天具体航班情况，斯德哥尔摩飞特隆赫姆无法安排直飞，需要安排转机航班飞往特隆赫姆。3.如选订6月8日、6月22日、7月6日、7月20日、8月3日、8月17日、8月31日、9月14日和9月28日的团期，行程为去程坐车，回程特隆赫姆飞斯德哥尔摩，游览内容不变，行程调整成B线，具体以实际出团通知为准。
景点与活动
尼达洛斯大教堂 挪威的国家圣堂，北欧重要的中世纪大教堂，挪威国王的加冕教堂，建筑雄伟壮观。始建于1070年，坐落在挪威守护神圣奥拉夫的墓葬之上，历经数次大火与重建，是北欧罕见的一座纯粹哥特式风格的大教堂。 游玩时间约30分钟 -
D02
特隆赫姆-克里斯蒂安松-大西洋之路-莫尔德-斯特兰达【摄影师的朝圣景点一大西洋之路】
早餐后，前往坐落在著名的大西洋之路东端的美丽小镇-克里斯蒂安松，参观克里斯蒂安松港口码头、老城区，午餐后乘车前往景观公路——大西洋之路；随后前往午夜阳光之城-莫尔德参观，之后到达斯特兰达或瓦尔河谷，入住酒店。夜宿：德雷格斯河畔酒店-经典挪威酒店或同等3-4星级酒店
景点与活动
克里斯蒂安松 克里斯蒂安松位于挪威西部北海中的4个小岛上，享有美丽的海岸景观。克里斯蒂安松市内的歌剧院，是挪威古老的歌剧院之一，始建于1914年，是一座美丽的新艺术运动风格筑，是在二战中幸存的少数建筑之一。Innlandet区是克里斯蒂安松的老城区，可以看到独特而美丽的海边建筑，二战中幸存的少数建筑也都得以完善保存。 游玩时间约1小时 -
D03
斯特兰达-盖朗厄尔-布里克斯达尔冰川-松达尔【“冰”的史诗与“海”的杰作之旅】
早餐后，出发前往老鹰之路，在盖朗厄尔峡湾乘坐游轮，欣赏峡湾美景，随后乘车前往奥尔登小镇游览布利克斯达尔冰川，乘坐精灵敞篷山地车途径沃伦福斯大瀑布，前往史前冰盖，下午前往松达尔，之后入住酒店夜宿：松达尔霍芬桑德峡湾酒店或BestWestern酒店或同等3星级酒店
景点与活动
布里克斯达尔冰川 布里克斯达尔冰川是欧洲大陆体量占首位的冰川——约斯特达尔布林冰川（Jostedalsbreen）的分支，位于乔斯特达尔冰川国家公园（JostedalGlacierNationalPark）中，是其中特别受欢迎的冰川景点。乔斯特达尔冰川占地486平米，深处可达400米深，高于海平面1950米。布里克斯达尔冰川拥有无比壮观的自然奇景，游客在此会看到1200米高的冰川从上到下直入河道，衬着一旁茂盛的森林，无比壮丽。 游玩时间约15分钟 -
D04
松达尔-弗洛姆-沃斯-卑尔根【弗洛姆陡峭高山列车遇见“山妖精灵”】
早餐后，乘车前往弗洛姆，游览弗洛姆铁路博物馆、弗洛姆小镇和松恩峡湾，随后乘坐世界闻名的陡峭高山火车到达米达尔，在米达尔乘坐挪威官方火车前往美丽小镇-沃斯，之后前往“雨城”卑尔根，自由参观世界遗产布吕根，打卡明信片拍照点；乘坐弗洛伊恩山缆车登上这座城市的山顶，俯瞰整个城市的美景，漫步在卑尔根海滨，在卑尔根鱼市品尝一顿海鲜大餐。夜宿：卑尔根Moxy或Thon或Scandic酒店或同等4星级酒店
景点与活动
布吕根码头 布吕根是排列在挪威卑尔根峡湾东侧的一系列汉萨同盟商业建筑。布吕根自1979年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。其名称与比利时城市布鲁日为同一来源。布吕根为城市古老的部分。1360年，汉萨同盟在此建立贸易站，卑尔根也发展成一个重要的贸易中心。如今，这些老建筑面对海港的彩色墙面，如同迷宫般的木质房屋和商业街道已经成为了卑尔根的城市象征。 游玩时间约30分钟 -
D05
卑尔根-哈当厄尔峡湾-奥达-海于格松【哈当厄尔峡湾—油画般的田园风光】
早餐后，乘车来到斯坦达尔瀑布，体验“水帘洞”般的奇观；之后前往哈当厄尔峡湾，峡湾两岸点缀着彩色小屋的田园和著名的苹果园与樱桃园，前往奥达小镇，一路欣赏挪威西部多变的丘陵与森林地貌，在这个宁静的小镇参观游览，感受当地生活气息。随后到达海于格松，入住酒店。夜宿：海于格松阿曼达酒店或同等4星级酒店
景点与活动
哈当厄尔峡湾 哈当厄尔峡湾，四大峡湾中最为平缓，有田园般风景的峡湾。约800年前僧侣到此地种植了苹果树和杏树，每到5月便开花，夏季结果。值得一看的有瀑布、自然公园，冰河等。 游玩时间约30分钟 -
D06
海于格松-布道石-斯塔万格【徒步布道台奇迹之石，领略吕瑟峡湾壮阔美景】
早餐后，从海于格松出发前往吕瑟峡湾布道石景区，徒步奇迹之石——布道台，此处也是俯瞰吕瑟峡湾，领略挪威峡湾壮丽美景之地。下午到达斯塔万格，随后入住酒店。夜宿：斯塔万格松恩/斯坎迪克酒店或同等4星级酒店备注：布道石往返8公里，需要4-5小时，山路崎岖，请客人注意安全量力而为，建议穿着防滑防水加高帮的登山鞋子。请自备午餐及饮用水，沿途没有商店及餐厅，如身体不适，可返回到景区服务中心，景区服务中心有餐厅、咖啡店，周围也有美丽的湖泊，可自由游览！
景点与活动
布道石 又叫布道台，由于形状类似教堂牧师的讲台而得名。布道石位于吕瑟峡湾中部，是一块天然凌空形成的巨型石台，台顶与下方的峡湾垂直落差604米，从接连的山脊突出30多米，突兀地直立于峡湾深处的崇山峻岭中，十分壮观，令人惊叹。岩石平面的面积约600平方米。通往布道石的登山径全长3.8公里，从起点开始有大约330米的上坡。沿途都有红色T字标记。从起点来回大概4-5小时，中等强度。美国CNN旗下旅游生活网站评选出的全球50处最壮丽景色，布道台位列第一。也是俯瞰吕瑟峡湾，领略峡湾之美的最佳地点之一。 游玩时间约3小时 -
D07
斯塔万格-克里斯蒂安桑-桑讷菲尤尔【海滨慢旅到石油之都的文化色彩】
早餐后，开始游览挪威的石油之都——斯塔万格，体验有欧洲文化之都的斯塔万格老城区，色彩缤纷的网红景点法格卡腾街区。午餐后跟随导游参观斯塔万格巨剑阵，中途在克里斯蒂安桑休息，下午到挪威南部海滨城市-桑讷菲尤尔，入住酒店。夜宿:桑讷菲尤尔大西洋之家酒店或同等4星级酒店
景点与活动
岩中之剑 位于斯塔万格海边的巨剑阵纪念碑，纪念“Hafrsfjord之战”的雕塑由三把十几米高的维京巨剑组成，分表代表和平、统一和自由。剑中熔入了从全国各地发现的古剑，可谓“铸剑为剑”。现在也是斯塔万格的城市标志。 游玩时间约20分钟 -
D08
桑讷菲尤尔-奥斯陆-哥德堡【北欧式的慢生活-艺术巡礼与海港漫步】
早餐后，前往奥斯陆，参观诺贝尔和平奖颁奖地—奥斯陆市政厅（外观），在皇宫外观看卫兵换岗，之后游览中世纪城堡-阿克斯胡斯城堡，参观如同冰川般的现代建筑—奥斯陆歌剧院(外观)，强烈推荐走上倾斜的屋顶，俯瞰峡湾城市风光，之后参观以思考生命与人生为主题的雕塑公园—维格兰雕塑公园，结束参观后前往瑞典西海岸海港城市-哥德堡，入住酒店。夜宿：哥德堡品质酒店或同等4星级酒店
景点与活动
奥斯陆市政厅（外观） 奥斯陆市政厅是一座砖红色的建筑，是于1950年为庆祝奥斯陆建城900年而建成，它由挪威的艺术家们从1900年至1950年间不断地装饰和润色才得以完工。市政厅内部的多个大厅分别展出着323位艺术家的作品，全面地向人们展示了挪威的历史、文化以及人们的工作和生活。这里的每个房间都有特别的展示，从家具摆设到人物壁画以及可以透过窗户看到的海景，无处不让观光客感受到其历史的氛围。另外，每年12月10日诺贝尔奖的颁奖仪式在这里举行。 游玩时间约15分钟 -
D09
哥德堡-腓特烈港-奥尔堡【踏入一幅融入古今色彩的画卷】
早餐后，自由参观马斯塔盖特教堂（外观）、海神波赛东雕塑、Avenyn大道。之后在哥德堡港口乘坐渡轮前往腓特烈，在腓特烈短暂休息后，前往奥尔堡，抵达后自由参观奥尔堡市区景点：奥尔堡城堡（外观）、Budolfi教堂、杜赫芬老街和步行街，随后入住酒店。夜宿：奥尔堡斯堪迪克酒店或同等4星级酒店
景点与活动
马斯塔盖教堂（外观） 马斯塔盖教堂位于哥德堡的一座小山坡上，从教堂前的平台上可以看到哥德堡半个城市的风景，是俯瞰哥德堡的不二选择。教堂于1914年竣工，内部像个倒扣着的船，被认为是瑞典境内保存完好的中世纪和维京时期的怀旧民族浪漫风格建筑，其标志是60多米高的教堂钟楼。这是哥德堡引人注意的建筑物之一，和口红楼，海王波塞冬雕像，并称为哥德堡三大地标。 游玩时间约30分钟 -
D10
奥尔堡-欧登塞-哥本哈根【走进安徒生小镇，当童话里的人物】
早餐后，前往安徒生童话小镇欧登塞，参观安徒生博物馆和故居、圣克努特教堂，之后在菲英村里体验19世纪的丹麦乡村生活，感受故乡带给安徒生的创作灵感，闻着泥土的芳香和植物的味道，让人前所未有的放松，就像童话人物一样无忧无虑。下午前往哥本哈根入住酒店。夜宿：哥本哈根AC万豪酒店或斯堪迪克酒店或同等4星级酒店
景点与活动
安徒生故居博物馆 安徒生博物馆——童话与现实交织的梦幻空间；2021年由日本建筑大师隈研吾设计的新馆开幕，是欧登塞当之无愧的文化心脏；建筑三分之二位于地下，地上是迷宫般的绿意花园，仿佛“真实与想象交织的绿洲”。以《打火匣》为灵感，创造从微小世界到宏观宇宙的沉浸体验；18间主题陈列室，展出2000余件手稿、信件、画稿及私人物品，包括安徒生那只有补丁的旧皮箱、礼帽、手杖。多媒体室可聆听68国96种语言的安徒生童话译本；第11间圆柱形大厅的8幅环形壁画，再现其人生重要场景。 游玩时间约1小时 -
D11
哥本哈根-马尔默【童话王国与设计之都的完美邂逅】
早餐后，参观丹麦的象征小美人鱼雕像、气势磅礴的吉菲昂喷泉、文艺复兴时期星形要塞之一—卡斯特雷特五角要塞、在阿美琳堡宫（外观）欣赏王室气派与卫队风采；下午参观腓特烈教堂（外观）又名“大理石教堂”、欧洲古老的天文台—圆塔（外观）、哥本哈根的“黑钻石”—丹麦皇家图书馆、著名的地标之一新港、欧洲有名的购物步行街—斯楚格街。结束参观后穿越厄勒海峡大桥前往马尔默入住酒店。夜宿：马尔默斯堪迪克酒店或品质酒店或同等4星酒店
景点与活动
新港 建于1669年至1673年间的一条人工运河，她将海水直接引进国王新广场，从而促进了经济的发展。它由许多颜色鲜艳住宅（建造于第17和18世纪初）、酒吧、咖啡馆和餐馆所构成，因此也成为哥本哈根地标性的旅游场所，地方虽不大，但夏天的新港美不胜收——波光粼粼的河面，两边各式的船只和彩色的房子交相辉映. 游玩时间约30分钟 -
D12
马尔默-延雪平-斯德哥尔摩【古老又现代的混血城市—联接丹麦和瑞典的重镇】
早餐后，参观HSB旋转中心、里伯斯海滩、斯托特广场与市政厅、圣彼得教堂（外观）、LillaTory小广场，午餐后，前往游览“火柴之城”—延雪平；随后前往斯德哥尔摩入住酒店。夜宿：斯德哥尔摩纳卡Home酒店或斯堪迪克酒店或同等4星级酒店
景点与活动
旋转大楼 马尔默地标性建筑。直译为“扭动的腰”，共54层高190米，共分9个区层，每区层旋转少许，使整栋大楼旋转了90度。2012年曾经被美国Travel&Leisure杂志评为“2012年摩天大楼全球前五强” 游玩时间约20分钟 -
D13
斯德哥尔摩【领略“斯京”的大气磅薄和娇柔似水】
早餐后，前往参观斯德哥尔摩市政厅和老城，瓦萨沉船博物馆，之后乘坐观光游船从水上视角欣赏斯德哥尔摩的城市轮廓，然后缓缓驶入宁静的梅拉伦湖，最终抵达世界文化遗产-皇后岛，自由参观卓宁霍姆宫（外观）及宫廷花园。在斯德哥尔摩市区结束美好行程！
景点与活动
斯德哥尔摩市政厅 斯德哥尔摩市政厅位于瑞典首都市中心的梅拉伦湖畔，是斯德哥尔摩的形象和代表，也是该市市政委员会的办公场所。建于1911年，历时12年才完成，是瑞典建筑中重要的作品。建筑两边临水，一座巍然矗立着的塔楼，与沿水面展开的裙房形成强烈的对比，加之装饰性很强的纵向长条窗，整个建筑犹如一艘航行中的大船，宏伟壮丽。 游玩时间约1小时
费用说明
费用包含
| 机票 | A线路包含：斯德哥尔摩-特隆赫姆内陆含税机票，B线路包含：特隆赫姆-斯德哥尔摩的内陆含税机票； |
|---|---|
| 酒店 | 四星级酒店10晚，峡湾特色景观酒店2晚。（挪威酒店取消星级评定，酒店星级参考Booking或携程的酒店星级标准） |
| 餐饮 | 1餐挪威特色鱼餐、1餐自助晚餐、以及12次斯堪坦尼亚式早餐，共计14餐； |
| 执行 | 游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费，司导餐补等行程内执行费用； |
| 车辆 | 旅游巴士或旅游商务车； |
| 导游 | 职业司机+中文导游或者全程中文华人司机兼导游（备注：8人及以下则安排为商务旅行车+中文司机兼导游）； |
| 行李 | 1件23公斤行李及1件随身行李； |
| 门票 | 斯德哥尔摩市政厅（门票+官导讲解），瓦萨沉船博物馆（门票+官导讲解），斯德哥尔摩观光游船，安徒生博物馆，安徒生儿时故居，菲英村，腓特烈港到哥德堡渡轮，维格兰雕塑公园布道石徒步及向导服务、弗洛伊恩山缆车、弗洛姆高山列车火车票、布里克斯达尔冰川、精灵敞篷车、盖朗厄尔峡湾游船。 |
费用不包含
| 护照 | 个人护照费用 ； |
|---|---|
| 签证 | 行程中所列旅游国家所需的观光签证费用； |
| 保险 | 旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）； |
| 小费 | 游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价； |
| 餐饮 | 除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用； |
| 门票 | 行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）； |
| 延长住宿 | 行程外额外延长的住宿、交通、观光费用； |
| 私人消费 | 如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费； |
| 其他交通 | 除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理； |
| 自由活动 | 游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用； |
| 体验活动 | 行程中的没有包含的各项旅游体验活动； |
| 其他费用 | 费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。 |
取消与退改
| 取消时间 | 退款 / 扣费 |
|---|---|
| 出发前 30 天以上 | 全额退款（已产生的机票、酒店取消费除外） |
| 出发前 15-29 天 | 扣除团费 50% |
| 出发前 8-14 天 | 扣除团费 70% |
| 出发前 7 天以内 | 团费不退，可协商改期 |
预订须知10 章
一、变更说明5 条
- 跟团游产品出发前30天（不含第30天）旅行社和旅行者均有权利申请无理由取消。
- 部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
- 交通变更：变更费用，变更时间和变更条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
- 取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅 《更改与取消条例条款》 明细参考退款标准。
- 由于航变频繁、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行或行程前后顺序调整，导致行程时间及游览先后顺序经常调整，本产品要求旅游者在旅游团开始前一天到达集合地，旅游团结束后一天离开集散地，并且预留合理航班衔接时间，如未遵守本条款导致的行程的衔接航班以及参团前和参团后的损失，均由旅行者自行承担。
二、保险说明4 条
- 本产品未包含游客个人的健康险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买的旅游保险或者委托我社购买 《旅游保险》 。
- 游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
- 请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
- 如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明4 条
- 根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
- 如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。
- 鉴于旅游活动可能受到航班变动、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行等不可抗力因素，以及行程顺序优化调整的影响，行程的实际到达时间和游览顺序可能会发生变动。为确保行程衔接，旅行者至少在参团日期的前一天抵达集合地，并在离团日期的后一天离开集散地，以预留充足的时间应对可能的延误。航班衔接同一机场转机请至少预留5小时间隔，相同城市的不同机场转机请至少预留7小时间隔。预留合理集合集散日时间段为： 07:00 至 21:00 之间。旅行者未预留合理的变动时间，旅行社不承担任何损失。
- 部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，视为行程与行程单一致、如行程单前后循序与出团通知书的内容有冲突、请与出团通知书为准。如出团通知书与导游现场通知的内容有冲突，请以导游现场通知为准。
四、酒店说明8 条
- 单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，拒绝他人入住，则拒绝人需要承担双方的单人房差，如当晚酒店无房间，则拒绝人需要自费转移到其他酒店，拼房成功后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。责任。
- 单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
- 标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
- 三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
- 欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
- 如产品标注为“升级酒店”，需按照我社的报价在截止期限完成支付后，我社预定酒店资源，并无法确保成功预订，如成功确认后，则无法退款，如未成功预定，则在出发前退还升级费用。
- 行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
- 离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、预订及行程说明8 条
- 所有订单支付不等于确认行程，建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
- 拼团游/跟团游产品我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
- 本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品信息不具备任何参考价值。
- 非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体请参见费用说明或报价相关条款及明细；
- 行程中“自由活动”、“推荐项目”、“自费项目”、”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用需自理，敬请谅解。
- 如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物，敬请谅解。
- 导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候，敬请谅解。
- 行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区 ，敬请谅解。
六、价格说明5 条
- 本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
- 本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
- 由于汇率和航班的价格波动，酒店等目的地资源价格即时波动，旅行社根据波动价格即时调整销售价格，旅行社有权根据季节变化和经营情况、报名情况以及旅游资源采购价格等变动因素，对售卖的旅游产品进行定价。因此在不同的时间、不同的外卖平台显示价格差异、或者不同的币种之间的差异，我社均以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做任何价格调整。 根据旅游法及合同法规则，对儿童、老人在团费基础上再额外加收费用、或者因旅游者的年龄、职业、地区等差异增收费用的行为视为同团不同价，旅行社应返还增收的费用。
- 旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率如有汇率差异或银行手续费，旅行者需要承担相关费用，旅行社仅仅退款银行到账的实际金额，无法承担任何手续费。（比如支付宝或信用卡手续费）。
- 游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明3 条
- 包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
- 拼团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。本产品宣布成团的人数为：10人。
- 行程开始前30天(不含第30天)未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同. 宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和 《更改与取消条例条款》 明细承担相应的违约责任。
八、拼团说明2 条
- 本产品为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下，全部或部分行程可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩，行程中可能有其他游客“部分参团”，各自遵守协约内的服务承诺及行程路线、接待标准。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
- 相同产品、不同团期，可能由不同供应商承接。具体供应商和地接社信息以该团期的合同或附件或出团通知书为准，签约前请仔细核对合同内的拼团、转团、联合发团等供应商及地接社信息。
九、风险说明5 条
- 拼团风险提示：所的旅游团及旅游团内包含的团队自费活动，成团人数均为10人，无旅游团未到达10人则旅行社有权利取消旅游团，如团队内安排的自费活动未达到10人，则旅行社有权利取消自费活动，该自费活动的时间段更改为“自由活动”，或游客自行购票参加其他的活动。
- 参加拼团游客不可对其他报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
- 拼团风险：游客报名参加拼团游时，如果发团前14天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
- 追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
- 拼房风险：由于（拼房）旅游者可能会临时取消或退订产品，或更改团期，或更改路线，届时将无法成功拼房，游客需要缴纳单人房差，如（拼房）旅游者有变化，我社以报名先后顺序自动安排拼房。
十、免责声明5 条
- 因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
- 行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
- 北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
- 产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
- 请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
签证说明申根签证（ADS 或个人旅游签）
- 本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。
- 本产品需要签证： 申根签证 （单次或多次入境）。
- 保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“ 退改与取消条款 ”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
- 申根保险：游客在委托我社服务办理 申根签证 ，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
- 预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考 详细材料清单 。
- 护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
- 签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。 常见问题
客人评价同类线路
王先生深圳 · 冰岛 6 天半自助
冰岛天气变得快，第三天暴风雪封路，司机当场改了顺序，把蓝冰洞挪到后面，一天没浪费。这种应变是自己订机票酒店做不到的。
刘女士北京 · 西班牙葡萄牙 21 天
21 天听起来很长，但因为节奏松，反而不累。两晚古迹酒店是加分项，早餐就在几百年的回廊里吃。全程中文，父母也跟着走完了。
以上为同类线路客人的公开评价，这条线路的评价会陆续补充。
常见问题
行程是从国内出发还是欧洲集合？
两种都有。标价通常为欧洲落地价（不含国际机票），我们也可以代订国内往返欧洲的机票并安排接送机，报价时一并给出。页面上的「出发城市」指欧洲段的集合城市。
价格包含什么，不包含什么？
包含项以每条线路的「费用说明」为准，一般含：行程内酒店住宿及早晚餐、旅游巴士或商务车、中文司机兼导游、行程所列门票、司导小费与城市税。不含：国际机票、签证费、旅行保险、个人消费与行程外自费项目。
需要自己办申根签证吗？
可以自己办，也可以交给我们代办。我们提供材料清单、行程单、酒店预订确认与保险，按领区要求整理后由你本人递签。建议出发前 60 天开始准备。
几个人成团？会不会拼到陌生人？
精品小团 4-8 人成行，享乐小团 6-15 人，包团定制则是独立成团、不与陌生人拼车。页面会标注每条线路的成团人数。
儿童和老人可以参加吗？
可以。多数线路接受 3 岁以上儿童，2-11 岁不占床有儿童价；70 岁以上需提供健康证明并由家属陪同。部分高海拔或徒步路段（如多洛米蒂、冰川徒步）会有年龄限制，下单前客服会确认。
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